Уважаемая Наталья!

Отец вражды - дьявол. Он сеет в сердце гордость (гордость - грех) и человек уже не в силах сказать ближнему "прости". Такое бессилие человека от немощи его природы, а потому Бог дал нам Таинства Исповеди и Евхаристии, через которые на человека невидимо действует благодать Святого Духа, очищающая от греха и освящающая. Молитесь о своих ближних Господу Богу и призовите их исповедоваться в грехах и причаститься. После этого появится иной взгляд на проблему. Помоги Вам Бог!