Сёстры и добровольцы Свято-Никольского сестричества милосердия регулярно несут служение в казанских хосписах. Добровольные помощники навещают пациентов в палатах, оказывают помощь в приёме пищи и иную бытовую поддержку, помогают подготовиться к таинствам Исповеди и Причастия, отвечают на вопросы о вере.
Для желающих сестры милосердия проводят вероучительные беседы. Также по просьбам верующих добровольцы читают вслух Евангелие и акафисты угодникам Божиим. Богослужения и церковные таинства в хосписе совершают клирики казанских храмов, ответственные за окормление пациентов учреждения паллиативной медицины.
2 июня клирик Воскресенского Новоиерусалимского подворья протоиерей Андрей Зиньков причастил Святых Христовых Таин 35 пациентов второго казанского хосписа. В домовом храме святителя Луки Крымского священник совершил молебен.
«В этом служении всегда есть место удивительным историям и свидетельствам помощи Божией. Рамзия-апа — женщина с активной жизненной позицией и неиссякаемым оптимизмом — сегодня рассказала, как в юности, помогая чужим людям, сильно опоздала на вступительный экзамен в медицинском училище. Казалось бы, всё пропало, но в то время, когда преподаватель, завершив проверку знаний абитуриентов, уже собрался уходить, в аудитории заклинило дверь, и он просто не смог выйти до прихода Рамзии. Она помогла открыть дверь снаружи — и в итоге успела сдать экзамен. ″Бог есть!″, — говорит Рамзия-апа, радостно улыбаясь. На душе становится светло от этой простой живой веры, от осознания того, что о каждом из нас заботится Господь», — рассказала доброволец Ксения Маркелова.
